Qualité

MERCI DE PRENDRE QUELQUES MINUTES DE VOTRE TEMPS POUR REMPLIR CE QUESTIONNAIRE, CE QUI NOUS PERMETTRA D’AMELIORER LA QUALITE DE NOS PRESTATION ET NOS SERVICES.

Merci de remplir les champs suivants


A propos de nos relations commerciales :

Qualité de l’accueil téléphonique

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Disponibilité de votre(vos) interlocuteur(s)

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Ecoute de vos besoins

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Conseils techniques

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Rapidité de l’offre

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Clarté et présentation du devis ou du contrat

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

A propos de l’exécution de nos travaux :

Prise en compte de vos attentes

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Qualité de la prestation effectuée

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Comportement de l’équipe

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Mesures de prévention des personnes et des biens

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Respect des délais

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Propreté en fin de chantier

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Prix de notre prestation

Trés satisfait Satisfait Peu satisfait Pas du tout satisfait

Vos commentaires et suggestions éventuels (autres services souhaités,…) :

Si vous souhaitez être contacté, indiquez votre nom et votre téléphone.